Meslek ve Meslekler Sitesi

Tur Operatörü

—

yazar:

TÜRK MESLEKLER SÖZLÜĞÜ MESLEK BİLGİLERİ

Meslek Bilgileri

Meslek Kodu : 3339.15

Meslek Adı : Tur Operatörü


Grup Bilgileri

Meslek Ana Grubu : Büro Hizmetlerinde Çalışan Elemanlar

Meslek Alt Ana Grubu : Müşteri Hizmetlerinde Çalışan Elemanlar

Meslek Grubu : Müşteri Danışma Elemanları

Meslek Birim Grubu : Başka Yerde Sınıflandırılmamış İş Hizmetleri Aracıları

Gereken Minimum Eğitim Düzeyi : Ortaöğretim (Lise ve Dengi)


Meslek Detay Bilgileri

Meslek Tanımı :
Tur Operatörü, kendi başına veya grup çalışması yaparak, konaklama, ulaştırma, yiyecek, içecek vb. turizm hizmetlerini biraraya getirip paket ürün oluşturma ve bu ürünü doğrudan veya aracı kurumlar vasıtasıyla tüketiciye pazarlama ve satış yapma bilgi ve becerisine sahip nitelikli kişidir.

Görev ve İşlem Basamakları :
<br /> Tur Operatörü, işletmenin genel çalışma prensipleri doğrultusunda, araç, gereç ve ekipmanları etkin bir şekilde kullanarak, işçi sağlığı, iş güvenliği ve çevre koruma düzenlemelerine ve mesleğin verimlilik ve kalite gerekliliklerine uygun olarak:</p> <p>a) Turizm ürünü oluşturmak,<br /> b) Pazar koşullarını analiz etmek,<br /> c) Müşteri profilini belirlemek,<br /> d) Yer (lokasyon) belirlemek,<br /> e) Fiyat araştırması yapmak,<br /> f) Ulaştırma, konaklama, rehberler ile, anlaşma yapmak,<br /> g) Donanım ve ekipmanları hazırlamak,<br /> h) Turizm ürününü fiyatlandırmak,<br /> i) Turizm ürünü satış işlemleri yapmak,<br /> j) Ürün planlaması yapmak,<br /> k) Broşür/ katalog hazırlamak,<br /> l) Turizm ürününün tanıtımını ve satışını yapmak,<br /> m) Rezervasyon işlemlerini yapmak,<br /> n) Voucher düzenlemak,<br /> o) Fatura bilgilerini hazırlamak,<br /> p) Rezervasyon iptali yapmak,<br /> q) Müşteri kayıtları tutmak,<br /> r) Arşivleme yapmak,<br /> s) Satış sonrası hizmetleri yürtmek,<br /> t) Uçak bileti satışı yapmak,<br /> u) Müşteri anketi yapmak,</p> <p> vb. görev ve işlemleri yerine getirir.

Güncel Meslek : EVET

Meslek Dosyası Olanlar : Meslek Bilgi Dosyası bulunmaktadır.

Yorumlar

Bir yanıt yazın Yanıtı iptal et

%d